入居者募集から契約締結、家賃集金・クレーム処理・退室精算等の管理業務全般をコトブキが責任を持って代行するシステムです。すべてお任せいただくのはもちろん、ご希望の業務だけを代行するなど、オーナー様のご状況に合わせたプランニングを致します。
日常管理業務
１ 入居者募集業務
物件に空室が出ましたら募集条件を設定し、入居者募集を致します。
入居申込の受付、入居審査、賃貸借契約の締結までを行います。
空室対策は安定した賃貸経営を行う上で最も重要な業務です。 最適な満室化対策をご提案いたします。
２ 出納管理業務
毎月の家賃回収、滞納督促、オーナー様への家賃送金を行います。
また、入居者様の家賃の遅延や滞納がある場合でも、弊社にて滞納保証を致します。 ※滞納保証付きの管理プランの場合のみ
３ クレーム対応業務
設備の不具合や入居者同士のトラブル対応を代行し、オーナー様の不安を解消します。
４ 建物管理
定期巡回を実施し、問題点があればご報告し、改善提案します。 また、受水槽清掃や消防設備点検、エレベーターの点検等も承っております。
５ 解約受付・退去・精算業務
解約の受付、退去立会、敷金の精算業務も弊社にて行います。